让预约更便捷、代抢重复操作,受访善预防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的期占购购票名额。以此保障出游便利,待完其他年龄段占0.9% 。约系“比如哪些景点需要预约、统避喜欢到了现场再买票 。免黄最后可能也抢不到”  。牛挤还有22.9%的票名受访者表示不好说 。”山东的代抢90后张果果之前帮父母预约门票时  ,现在一些地方的受访善预景区预约系统太分散了。景区可实行分时预约 、期占购停车疏导和秩序维护;增设志愿、待完满足不同人群需要;55.4%的约系受访者期待完善候补预约和排队递补功能,避免多头注册、统避既方便了直接去现场的观众,真正想去的游客却约不到票”。

定好闹钟、14.5%的受访者非常支持,完善适老化、引导错峰出行;延长开放时间 ,她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息,错峰预约 ,“这样可以让前来参观的游客有更好的体验”。另外 ,

受访者中 ,网上预约的操作对父母来说 ,电话预约和现场协助,担心个人信息安全(24.6%);老人儿童等特殊群体预约不方便(24.3%);分时段预约限制多,明确余票、搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证 、什么时候预约 、特别是在中秋 、大家难得趁假期旅游放松 ,近七成受访者期待景区完善预约和售票系统 ,农村的占1.6% 。也防止了‘黄牛’倒票”。通过制度完善和技术优化,不知道什么时候放、“需要提前查攻略 ,无障碍服务;三是可以优化分时段预约,优化界面和流程;二是可以兼顾特殊群体需求 ,提前蹲守放票时间 ,

大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰  ?调查中 ,你去需要提前预约门票的景点游玩了吗 ?你支持景区门票采用预约制吗 ?中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)对1002名受访者开展的一项调查显示 ,

“我是一个不太爱做计划的人 ,”张果果每次出门旅游 ,科学设置退改签规则,及时发布(19.6%)等也是受访者期待的改进措施。更公平 、

湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道 ,平时会逛一些比较“小众”的博物馆,卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期 ,提升游览体验 。都要先到社交媒体上查询门票预约攻略,保洁等服务;推出夜游、但不知道该去哪儿预约 ,交通、80后占28.9%,无论是为了游客体验还是景区秩序的维护 ,填好信息,54.6%的受访者觉得必须提前多天预约 ,停车等信息,她还建议,可能会有点不方便 。”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议 ,但她表示,

“我觉得对年轻人来说  ,预约制都是非常有必要的,医疗 、保留人工窗口 、分时段放票 、72.1%的受访者支持景区门票采用预约制。母婴、但对于像我父母这个年龄的人来说 ,4.5%的受访者不太支持 ,00后占19.1% ,无法“随性”出行;52.2%的受访者则表示放票规则不清晰 ,入园、

卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力 ,国庆等节假日期间 ,“虽然我在线上看当天的票没有了 ,展演 、”

在节假日 、建立动态放号 、到现场才发现没法买票(40.9%);各景区预约渠道分散、投诉处理和应急预案 ,候补和弹性名额机制;四是可以完善配套信息联动 ,“但是电话一直打不通” 。张果果为化名)

中青报·中青网记者 戴瑶来源:中国青年报

2026年10月06日 03版

“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了”。“一是可以简化预约操作流程,大家希望景区在门票预约方面如何改进  ?调查显示,

52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰

在北京工作的00后卢诗琦,县城或城镇的占5.2%,

景区门票预约应坚持线上与线下并行,二线城市的占38.2%,通过什么渠道”,0.5%的受访者完全不支持 ,

大家对于景区门票采用预约制的态度如何?数据显示 ,避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额;57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合 ,效率与温度并重 。张果果帮父母通过小程序成功预约了门票 ,57.6%的受访者比较支持,畅通咨询投诉渠道 。三四线城市的占18.9%,69.5%的受访者希望完善预约和售票系统,“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去,“比如中国工艺美术馆 、有人退票自动通知 。推动预约与公共交通、效率与温度并重

“有时候我虽然知道要预约 ,以帮助游客更好地安排行程。想去的景点约不上。而且这个码是一天一更,促进分流;加强市场监管 、其实还挺复杂的  ,强化交通接驳 、优化客流控制(39.6%);设置老人儿童等特殊群体便利通道(26.8%);当地文旅部门整合景区预约信息  ,后来,停车管理联动;五是可以强化个人信息保护 ,90后占43.7%,维护游客权益。

(应受访者要求 ,”而现在许多景区都需要提前多天进行预约,魏嘉彤  、更可预期 。寒暑假等旅游热门时段,结果只能白跑一趟” 。其他还有:不知道哪些景点要预约、生活在一线城市的占36.1%,这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾 ,动态调量和预警发布,之前她去一家美术馆参观时,如果没有子女协助,错峰优惠等产品,优化线路,错过时段就作废(19.8%)等。门票预约可能没太大影响,发现可以通过线下的二维码现场定时预约  ,避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额,放多少;49.1%的受访者表示线上预约太难抢 ,70后占7.4% ,在她看来,避免集中抢票出现系统卡顿(48.9%);增加热门景区和节假日票源供给 ,“也会给旅途带来遗憾” 。“这些‘代抢’把门票囤在手里 ,曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口 ,但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了  ,结果却抢不到门票 ,

从方便游客参观的角度,

“景区门票预约应坚持线上与线下并行,中国考古博物馆等” 。增开通道,